Zadaniem profesjonalnej pomocy psychologicznej jest:
- złagodzenie napięcia emocjonalnego
- osiągnięcie zrozumienia własnej sytuacji problemowej
- stworzenie warunków do przezwyciężenia trudności i ograniczeń
- odzyskanie/wzrost motywacji do zmiany
- stymulowanie aktywności
- udzielenie wsparcia psychologicznego
Skuteczność wsparcia w dużej mierze zależy od jakości relacji między wspieranym Klientem a Osobą Wspierającą. Proces oparty jest na „Terapii Skoncentrowanej na Słuchaniu” Carla Rogersa, gdzie w postawie psychologa dominuje: akceptacja, empatia, autentyczność oraz niedyrektywność.
Forma współpracy: sesje doraźne